Type of course:
Digital learning, Lesson
Language:
IT
Duration:
15 minutes
Proficiency:
Intermediate
Target:
Manager, Professionals, Workers
Questo nugget affronterà temi quali:
Cosa sono le esigenze dei clienti?
Tipi di esigenze dei clienti.
Come rispondere alle esigenze dei clienti?
Che cos’è una Specifica di Prodotto?
Come elaborare una specifica di prodotto?
Learning outcomes
- Al termine di questo corso, gli studenti dovranno essere in grado di identificare e classificare i vari tipi di esigenze dei clienti, tra cui quelle funzionali, emotive e sociali, e spiegare l'importanza di comprendere e soddisfare queste esigenze per il successo aziendale.
- Al termine del corso, i partecipanti dovranno essere in grado di formulare e implementare strategie per rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti, tra cui lo sviluppo di soluzioni personalizzate, tecniche di comunicazione e approcci di servizio incentrati sul cliente.
- Al termine del programma, i partecipanti dovranno essere in grado di definire cosa sia una specifica di prodotto e di creare specifiche di prodotto chiare e complete per un determinato prodotto o servizio, dimostrando la capacità di dettagliare caratteristiche, requisiti e standard di qualità in modo strutturato.
Course Content
Topics
Transversal Skills, Entrepreneurship
Provided by
-
Faculty of Engineering of University of Porto
-
Faculty of Engineering of University of Porto
+223
enrolled
Related
-
BeginnerHow to be an INTRApreneur
By Faculty of Engineering of University of PortoUnleash your entrepreneurial spirit within the corporate landscape through our intrapreneurship course. Master the art of innovative thinking, risk-taking, and resourceful problem-solving. Learn to drive change, incubate new ideas, and navigate challenges within your organization. Elevate your career by becoming an intrapreneurial trailblazer. Join us to cultivate invaluable skills that redefine success from within.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
Beginner
Kuidas olla ettevõtja?
By Faculty of Engineering of University of Porto - University of TartuLiberte o seu espírito empreendedor dentro do panorama empresarial através do nosso curso de intra-empreendedorismo. Domine a arte do pensamento inovador, da assunção de riscos e da resolução de problemas com recursos. Aprenda a promover a mudança, a incubar novas ideias e a enfrentar os desafios da sua organização. Eleve a sua carreira tornando-se um pioneiro intra-empresarial. Junte-se a nós para cultivar competências inestimáveis que redefinem o sucesso a partir do interior.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
Intermediate
Come essere un INTRAPRENDITORE
By Faculty of Engineering of University of PortoLiberate il vostro spirito imprenditoriale all'interno del panorama aziendale attraverso il nostro corso di intrapreneurship. Padroneggiate l'arte del pensiero innovativo, dell'assunzione di rischi e della risoluzione dei problemi. Imparate a guidare il cambiamento, a incubare nuove idee e a superare le sfide all'interno della vostra organizzazione. Elevate la vostra carriera diventando un pioniere dell'intrapreneurship. Unitevi a noi per coltivare competenze inestimabili che ridefiniscono il successo dall'interno.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
Intermediate
Como ser um INTRAempreendedor
By Faculty of Engineering of University of PortoLiberte o seu espírito empreendedor dentro do panorama empresarial através do nosso curso de intra-empreendedorismo. Domine a arte do pensamento inovador, da assunção de riscos e da resolução de problemas com recursos. Aprenda a promover a mudança, a incubar novas ideias e a enfrentar os desafios da sua organização. Eleve a sua carreira tornando-se um pioneiro intra-empresarial. Junte-se a nós para cultivar competências inestimáveis que redefinem o sucesso a partir do interior.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
IntermediateProcesses on how to plan and strategize your first start-up in the manufacturing sector
By MADE Competence Center Industry 4.0 - BGI - CleantechThis course teaches students how to create successful business models that maximize profit and minimize risk. Students will learn about business concepts, model and process implementation, team screening, market competition, and scalability. This course is beneficial for entrepreneurs, business managers, and anyone who wants to develop technical skills in high demand today. Upon completion, students will be well-prepared to tackle modern business challenges and thrive in their industries.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
BeginnerIntroduction on self-training methods
By Centro Tecnológico de Automoción de Galicia - MADE Competence Center Industry 4.0 - OESIAThis Learning Path explores fundamental concepts and hands-on applications of self-training in the industrial context, with a special focus on cutting-edge technologies like Augmented Reality. From finger-tracking gloves to Magos solutions, Hololens applications, and Vuforia development, this course guides you through a dynamic learning path. You will gain practical insights on safe usage, integration, and even explore the creation of AR applications
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
BeginnerIndustrial robotics
By Czech Technical UniversityThis learning path consists of following topics: 1. Basic knowledge about cobots in the matter of differnces between industrial robots and their usage in industry 2. Safety rules of cobots
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
IntermediateIntelligentne protsessi jälgimissüsteem tootmisdefektide tuvastamiseks
By Politecnico di TorinoSee uudsus on intelligentsete otsustusvõimetega masinnägemispõhiste kontrollisüsteemide põhjalik uurimine, mis rõhutab nende praktilist sobivust tööstuslikeks rakendusteks. See sisaldab kolme peamist õpitulemust: Esiteks annab see õpilastele meisterlikkuse protsesside jälgimise põhimõtetest, mida rakendatakse tootmisprotsessides. Õpilased saavad põhjalikud teadmised põhiprintsiipide, tööriistade ja tehnikate kohta, mis on vajalikud tootmistoimingute erinevate aspektide tõhusaks jälgimiseks ja kontrollimiseks.
Digital learning, Lesson -
IntermediateTehnoloogiate ja ettevõtete vastavusse viimine
By INESC TECSee aspekt asetab erilise tähelepanu sellele, et luua terviklik arusaam tehnoloogia kohandamisega seotud dünaamikast ja sellest, kuidas nad suhtlevad kasutuselevõtva ettevõttega juurutamisprotsessi ajal.
Digital learning, Lesson -
IntermediateMinimaalselt elujõulise toote lähenemisviis
By Faculty of Engineering of University of Porto - Faculty of Engineering of University of PortoSee tükike selgitab MVP lähenemisviisi kontseptsiooni ja selle lõpuleviimise samme.
Digital learning, Lesson -
BeginnerRobotont - avatud mobiilne robot õppe- ja teadustööks
By University of TartuRobotondi tehniline kirjeldus (sh roboti ehitus, liikumismehanism ja tajurlahendus) ning ülevaade võimalikest rakendusvaldkondadest.
Digital learning, Path- Course Certificate
49 € -
IntermediateCome creare prodotti e servizi eccellenti
By Faculty of Engineering of University of Porto - Faculty of Engineering of University of PortoQuesto nugget illustra le fasi chiave del ciclo di vita di prodotti e servizi, in modo da sapere quando è il momento giusto per iniziare il processo di sviluppo.
Digital learning, Lesson